«Мы хотели бы знать, являются ли скидки распространенной практикой полиграфического бизнеса. Мы знаем, что в бумажном бизнесе они распространены, где торговцы обычно распространяют на покупателей (и даже с увеличением) скидки, которые предоставляются им производителями. Я также знаю, что типографии обычно очень хотят получить оплату заказа как можно раньше, но существует ли практика скидки за раннюю оплату?»
Я опросила несколько типографий, и вот результаты моего исследования:
1. Скидочные условия были распространены в нашем бизнесе некоторое время назад – но не сейчас.
2. Их не предоставляют прежде всего потому, что клиенты всеми правдами и неправдами стремятся ими воспользоваться.
3. Если вы клиент, дающий типографии большой объем заказов, не лишнее спросить скидку.
В какой-то момент в индустрии получили распространение скидки за быструю оплату, но сейчас они скорее исключение. Такие предложения – например, 2% скидки, если счет будет оплачен в течение 10 дней – исчезли, потому что клиенты, которые не платят вовремя, тем не менее все равно требуют этой скидки.
В том, что сроки оплаты нарушены, часто нет вины клиента. В больших компаниях, бухгалтерия сложная и разветвленная. Счета проходят через них со скоростью улитки. «У некоторых компаний система оплаты настолько сложна, - сказал один полиграфист, - что счет передается на оплату лишь через неделю после отгрузки заказа, так что проходит еще 7-10 дней, прежде чем он оплачивается».
«Мы не рекламируем своих скидок, - написал один владелец типографии. – Если клиент ценен для нас и дает нам большой объем заказов, мы дадим скидку. Естественно, для получения скидки счет нужно оплатить за 10 дней. Это нормально – требовать 10-дневной оплаты для счета со скидкой».
Есть и другие причины, почему типографии не рвутся давать скидки. Для обычных небольших типографий это просто не имеет смысла и не оправдывает усилий.
