Приложение Ж СП 02.02.00
СТАНДАРТ
СИСТЕМА КАЧЕСТВА
ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ КВАЛИФИКАЦИИ
Перечень аттестационных вопросов для менеджера:
1. Законодательные и нормативные акты, регулирующие предпринимательскую деятельность (в том числе законодательство о рекламе, СМИ и выборах).
2. Правила работы с потребителями полиграфической продукции.
3. Порядок разработки бизнес-планов, коммерческих условий, контрактов, оценка степени возможного риска.
4. Организация связи с деловыми партнерами, системы сбора необходимой информации и расширения внешних связей. Оценка потребностей потребителей полиграфической продукции.
5. Этика делового общения. Правила ведения деловых переговоров с заказчиками полиграфической продукции.
6. Основы технологии полиграфического производства.
7. Технические, технологические требования к подготовке и производству полиграфической продукции, а также действующие в типографии инструкции.
8. Организационная структура типографии.
9. Основы делопроизводства.
10. Основные требования СМК в соответствие с ГОСТ Р ИСО 9001-2008, связанные с потребителем.
21. Размещение заказов в производстве и контроль его прохождения до момента появления готовой продукции на складе.
22. Подготовка документов связанных с отгрузкой готовой продукции.
23. Знание WINDOWS, WORD, EXCEL.
